Чтобы получить мини кредит, заемщик обязан предоставить свои персональные данные микрокредитной организации для их последующей обработки. Очень часто эти данные попадают в руки недобросовестных коллекторов, после чего начинаются бесконечные и назойливые звонки.
Во избежание нежелательных последствий полезно знать о существовании Федерального Закона № 152 «О персональных данных», принятом в 2006 году. По этому закону сотрудник МФО обязан прекратить использовать личную информацию по истечении 30 дней после подачи соответствующего заявления использовать личную информацию по истечении 30 дней со дня регистрации соответствующего заявления.
Кто чаще всего отзывает персональные данные?
Согласие на обработку персональной информации, завизированное заемщиком, дает право кредитору по своему усмотрению использовать полученную информацию на протяжении пяти лет.
Эксперты выделяют несколько категорий потребителей микрозаймов, которым выгодно отозвать данные как можно быстрее.
- Если кредит не был одобрен микрофинансовой организацией. В этом случае данные легко распространяются по базам данных конкурентов МФО, отсюда и постоянные звонки от неизвестных компаний с предложением оформить кредит.
- Если задолженность уже погашена. Обычно в добросовестном клиенте компания заинтересована, поэтому такие заемщики регулярно начинают получать предложения о новых кредитах или акциях в виде рассылок и звонков.
- Если клиент отказывается от выполнения условий договора микрокредитования. В данной ситуации закон находится на стороне МФО, поэтому, информация будет использоваться до тех пор, пока условия договора не будут выполнены, а договор закрыт. В случаях, когда заемщики все же не соблюдают условия договора, персональные данные перенаправляются в суд. Единственное, отзыв может оградить гражданина от передачи его дела в коллекторские агентства.
Что нужно сделать для отзыва данных о себе?
Для отзыва персональных данных вам понадобится:
- заявление в двух экземплярах в свободной форме, но иногда МФО может выдать и свой образец заполнения (в любом случае, в нем должны быть указаны паспортные данные заемщика, сформулировано намерение об отзыве разрешения, а также прописаны дата и условия соглашения на обработку);
- копии договора о заключении сделки по кредиту;
- копии основных страниц паспорта;
Указанные документы можно передать как лично, так и с помощью почтового сервиса. Необходимо проследить, чтобы организация подтвердила получение документов соответствующим штампом и подписью с указанием даты.
При возникновении спорных ситуаций, например, при отказе принять заявление, нужно обратиться с запросом в Роскомандзор. Сделать это можно с помощью электронного сообщения.
