Выявленные статистические данные демонстрируют лишь общее число случаев обмана, не выделяя отдельным пунктом фальшивые данные документов. Такие прецеденты называют единичными и считают лишь количество обращений, которые в сумме составляют от 0,5 до 1,5 процентов всех заключенных договоров. Поэтому, ни центральный банк, ни саморегулируемые организации не интересуются решением этой проблемы.
Роскомнадзор призывает людей быть более бдительными и сообщать обо всех случаях нарушения закона в сфере мгновенных займов. Чаще всего ситуация проясняется в случае взыскания долга или во время проверки кредитной истории. Кстати, это приносит законопослушным гражданам крупные проблемы, требующие длительных временных затрат.
По опубликованным разъяснениям при подаче заявления выполняются следующие действия:
- поступление от пострадавшего жалобы (также нужно приложить документы, способные подтвердить истинность заявления) на противоправные действия МФО;
- ее рассмотрение федеральной службой по надзору;
- направление запроса в организацию, которая занимается выдачей денег взаймы на карту срочно, о прекращении обработки личных данных и, соответственно, взыскании долга;
- в случае невыполнения требований за каждый факт нарушения предполагается штраф в размере от 25 000 до 40 000 рублей.
На данный момент ни одного отказа от выполнения требований выявлено не было.
По мнению экспертов, борьбу в первую очередь стоит начинать с онлайн-ресурсов, предоставляющих услуги микрокредитования. Именно отсутствие персональной идентификации потребителя увеличивает риск получения ложных данных.
Внимание Роскомнадзора будет направлено на малые организации, которые специализируются на выдаче микрозаймов за 5 минут без проверки кредитной истории. Подобные учреждения не могут себе позволить дорогостоящие компьютерные программы, направленные на проверку подлинности предоставляемых сведений. Затраты на введение такой проверки могут составить несколько миллионов рублей.
Крупные же кредиторы анализируют не только данные паспортов, но и банковские карты, социальные сети, номера мобильных телефонов, страховки и т.д.